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在本公司網站購物沒有最低訂購金額及數量的限制，但是建議您一次將所需的商品購足，可以節省運送的費用，並且消費滿1500元享有「一般宅配到府免運費」的優惠，消費滿1000元享有「超商取貨免運費」的優惠，其餘配送方式按照本公司系統區域計算。如果您還需要進一步的解說或是您有特別訂購的需求，請於上班時間和本公司客戶服務人員聯絡。

我們接受世界各地的商品訂單。大陸地區因為幅員遼闊，部分偏遠地區在貨品寄送過程略為不便，如訂購來自二級城市以下地區，建議您先行聯絡我們查詢。如果您在亞洲主要城市以外地區訂購亦同。

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我們開放Line客服、電話、傳真、電子郵件訂購，歡迎多加利用！

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針對特別急件的顧客，我們可以快遞方式送貨，但有時間跟訂購區域與消費金額的限制，請與我們的客戶服務人員聯絡洽詢安排，或者也可以詢問客服安排時間顧客自行前往自取。

為維護個人隱私，我們的客戶服務人員在商品出貨前，一定會與您確認遞送方式，如果客戶選擇宅配，有早、中、晚三個時段到貨提供選擇，也能存站候領或是約訂定點取貨，假日也能遞送。大臺北地區午前轉帳訂購顧客，可快遞送貨，詳細服務區段，請洽我們的客服電話，或者也可以顧客自行前往取貨。

如果您家裡或是公司不方便取貨，我們建議可優先選擇－超商配送或者宅配定點取件、宅配站存站候領、郵局存局候領、顧客自行上門自取－這幾種方式，可由我們的客戶服務人員為您安排。

基於衛生問題，本公司商品並不適用「七天猶豫期」條款，商品一經拆封或封條損毀即視為消費者已經使用過，本公司不接受消費者猶豫退換貨，訂購前您必須同意本條款方能結帳，本公司已盡事先告知之義務。

香氛類商品會有「天使稅」（Angel Taxes）的問題，意即自然揮發短少；由於產品本身具有揮發性，原廠裝瓶時會預留30％～40％的空間防止爆瓶，因此商品出貨前我們會檢查容量並加貼封條確認。宅配運送過程中，我們會標示「易碎物」並保價運送，請消費者於宅配收貨後立刻拆包裝確認（勿撕毀封條），如有破損，請立刻要求宅配公司開具證明，並聯絡我們的客戶服務人員協助安排賠償事宜。依全球銷售本類商品慣例，我們不負責商品運送或自然逸失的補償，敬請消費者注意！